Regulamin uczestnictwa w zajęciach w HOLI Studio Jogi

Osoba korzystająca z usług HOLI Studio Jogi (dalej: Uczestnik), zawiera Umowę na korzystanie z usług oferowanych w ramach szkoły jogi (dalej „Umowa”) z HOLI Studio Marlena Kozłowska, ul. Grodzieńska 72, 16-010 Wasilków, NIP: 5422998087, REGON: 145912154, mieszczącej się przy ul. Grodzieńskiej 72 (I piętro, wejście z tyłu budynku) w Wasilkowie zwanej dalej „Studio”.

WSTĘP NA ZAJĘCIA I OPŁATY

1. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest posiadanie aktywnego karnetu online zakupionego na stronie https://holistudiojogi.wod.guru . Aktywacja karnetu następuje po uiszczeniu pełnej opłaty za zajęcia, przed momentem ich rozpoczęcia.

2. Opłaty za poszczególne usługi wynikają z cennika znajdującego się na stronie internetowej oraz w siedzibie Studia.

3. Uczestnik, którego karnet nie jest aktywny nie ma prawa uczestniczenia w zajęciach.

4. Uczestnik nie może przekazać ani udostępniać swojego karnetu osobie trzeciej.

5. Karnet jest ważny w okresie rozliczeniowym wynikającym z umowy. Niewykorzystane w okresie ważności karnetu zajęcia nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy, ani nie są za nie zwracane pieniądze.

KORZYSTANIE Z USŁUG

Osoby uprawnione do wstępu na zajęcia, zgodnie z niniejszym Regulaminem, mają prawo:

• korzystać z sali ćwiczeń w godzinach wybranych zajęć,

• używać sprzętów szkoły przeznaczonych do ćwiczeń, takich jak maty, 
klocki, paski, rollery i inne, udostępnione przez Studio,

• używać na sali ćwiczeń własnej maty do jogi,

• korzystać z rad i wskazówek nauczyciela prowadzącego zajęcia na 
danej sali.

Uczestnicy cierpiący na zakaźne choroby skóry, powinni korzystać z 
własnych mat albo powiadomić nauczyciela o chorobie.

Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest punktualność. Wstęp na salę po rozpoczęciu zajęć nie jest możliwy, chyba że nauczyciel wyrazi na to 
zgodę.

Uczestnik nie powinien opuszczać zajęć przed ich zakończeniem bez 
istotnego powodu, ponieważ powoduje to zakłócenie komfortu innych osób ćwiczących oraz utrudnia zrealizowanie zajęć. O konieczności wcześniejszego opuszczenia sali Uczestnik powinien w miarę możliwości powiadomić Nauczyciela przed rozpoczęciem zajęć.

Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki ćwiczeń wykonywanych samodzielnie, nie w oparciu o rady i instrukcje nauczyciela. Osoba ćwicząca samodzielnie, przyjmuje do wiadomości, że ćwiczenie bez zastosowania się do rad i instrukcji nauczyciela może mieć negatywny wpływ na zdrowie.

Ze względu na higienę oraz komfort uczestników zajęć, na salę ćwiczeń nie wchodzi się w obuwiu ani odzieży wierzchniej, nie korzysta się z urządzeń elektronicznych oraz nie wnosi żadnych przedmiotów nie potrzebnych w trakcie zajęć.

Na sali ćwiczyć mogą osoby zdrowe, bez przeciwwskazań lekarskich. Osoby z problemami zdrowotnym zobowiązane są poinformować o nich nauczyciela przed rozpoczęciem ćwiczeń, jak również w trakcie ich trwania, w razie zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności.

Studio nie bierze odpowiedzialności za negatywne skutki dla zdrowia ćwiczeń, jeżeli osoba z problemami zdrowotnymi zawczasu nie poinformuje nauczyciela o problemie.

Nauczyciel ma prawo odmówić wstępu na salę osobie, co do której ma 
podejrzenia o przeciwwskazania lekarskie do ćwiczeń lub nie stosuje się do 
rad i wskazań nauczyciela. 


Uczestnik zobowiązany jest:

• do przestrzegania i zachowania ciszy i czystości na sali oraz do poszanowania ogólnie przyjętych zasad dobrego zachowania.

• stosować się do instrukcji użytkowania poszczególnych pomieszczeń szkoły oraz znajdujących się w nich urządzeń i przyrządów, które podawane są do wiadomości przez nauczycieli i pracowników szkoły.

• odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniem lub zaginięciem wartościowe przedmioty.

• po każdym ćwiczeniu odłożyć użyty sprzęt w przeznaczone do tego miejsce.

• zachowywać się tak, by nie zakłócić wykonywania ćwiczeń innym użytkownikom sali, nie powodować uszkodzenia lub zniszczenia mienia, ani pomieszczeń szkoły. 


Filmowanie i fotografowanie w celach komercyjnych bez zgody Studia na terenie Szkoły jest zabronione.

UCZESTNICTWO W ZAJĘCIACH

Studio publikuje grafik na stronie internetowej i ma prawo do jego zmiany i aktualizacji.

Aktywny karnet upoważnia Uczestnika do wstępu na salę ćwiczeń, na zajęcia opisane w grafiku. 


Obowiązują zapisy na poszczególne zajęcia.

Rezerwacji miejsc na zajęciach dokonuje się za pośrednictwem strony internetowej i w zakładce „Grafik zajęć” lub w siedzibie Szkoły.

Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona. O uczestnictwie w zajęciach decyduje kolejność zgłoszeń.

W przypadku niewyczerpania limitu miejsc na danych zajęciach, możliwe 
jest w nich uczestnictwo mimo braku uprzedniej rezerwacji.




KORZYSTANIE Z SYSTEMU WODGURU

Każdy Uczestnik ma dostęp do systemu internetowego WodGuru.

Każdy Uczestnik posiada indywidualne, przypisane tylko do niego konto w ramach systemu WodGuru, w związku z czym Uczestnikowi nie wolno podawać swojego loginu lub hasła do systemu WodGuru innym Uczestnikom lub jakimkolwiek innym osobom.

System WodGuru przeznaczony jest do usprawnienia organizacji Klubu oraz umożliwienia Uczestnikom korzystania ze wszystkich udogodnień Klubu.

W systemie WodGuru Uczestnik uzyskuje informacje o:

• posiadanych karnetach oraz datach ich wygaśnięcia;

• treningach, w których Uczestnik uczestniczył, uczestniczy lub będzie uczestniczył;

• prowadzonej korespondencji w ramach systemu;

• prowadzonych w ramach Studio treningach i zajęciach;

• dokonywanych w ramach systemu płatnościach, posiadanych środkach finansowych oraz przypisanych do konta źródłach płatności;

• ogłoszeniach i komunikatach publikowanych w ramach systemu przez Studio 
lub trenera.
  

W ramach systemu WodGuru Uczestnik uzyskuje następujące uprawnienia:

• wprowadzenie i modyfikacja danych dotyczących osoby Uczestnika;

• przeglądanie oferty treningów i zajęć w ramach Klubu;

• zapisywanie się na treningi i zajęcia w ramach Klubu;

• dokonywanie płatności za karnety i treningi;

• wypisywanie się z zajęć i treningów;

• kontaktowanie się z trenerami, innymi Uczestnikami oraz osobami prowadzącymi zajęcia;

• uzyskiwanie szybkich informacji na temat odwołania zajęć lub treningów, a także zamknięcia klubu.

System WodGuru dostępny jest również w ramach aplikacji mobilnej.

Uczestnik posiadający urządzenie mobilne z zainstalowaną aplikacją WodGuru może zalogować się w ramach aplikacji danymi przypisanymi do jego konta w systemie, bez konieczności ponownej rejestracji.

Uczestnik zobowiązany jest korzystać z systemu WodGuru zgodnie z jego przeznaczeniem.

Uczestnikowi zabrania się podejmowania działań niepożądanych, za które uznaje się w szczególności:

• rozsyłanie niechcianych lub niepotrzebnych wiadomości (SPAM) w ramach systemu;

• nagminnego zapisywania się i wypisywania się z zajęć;

• wysyłania lub innego rodzaju publikowania komunikatów lub wiadomości przedstawiających treści uznawane za obraźliwe lub wulgarne.

DANE OSOBOWE

Administratorem Danych Osobowych Uczestników jest HOLI Studio Marlena Kozłowska z siedzibą w Wasilkowie (16-010) przy ul. Grodzieńskiej 72, posiadający NIP: 5422998087, z którym Uczestnik może skontaktować się listownie pod w/w adresem, mailowo pisząc na adres studio@studioholi.pl bądź telefonicznie pod numerem: +48 881 524 281.

Administrator przetwarza następujące kategorie danych: dane identyfikacyjne (takie jak: imię i nazwisko, firmę, NIP, adres IP), dane adresowe (adres zamieszkania, adres do korespondencji), dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu), dane w postaci numeru rachunku bankowego, data urodzenia.

Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w celu: zawierania umów oraz realizacji oferowanych przez Klub usług oraz ich rozliczenia; zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia na terenie Klubu; wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Klubie; ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony przed roszczeniami; archiwizacyjnych oraz zapewnienie rozliczalności; a także w celach marketingowych i badania opinii publicznej (o ile Uczestnik wyraził na to zgodę).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rejestracji konta w wirtualnej platformie udostępnianej przez Klub pod adresem https://holistudiojogi.wod.guru/ oraz zawarcia Umowy.

Dane osobowe Uczestników, będą przechowywane przez okres:

• obowiązywania Umowy zawartej z Uczestnikem, a po jej zakończeniu, w związku z obowiązkiem prawnym Klubu wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w tym przechowywania dowodów księgowych);

• niezbędny do dochodzenia roszczeń przez Klub lub obrony przed roszczeniami kierowanymi wobec Klubu, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem okresów przedawnienia roszczeń określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.

Przy przetwarzaniu danych osobowych Uczestników, Klub przekazuje dane osobowe Uczestników podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Klubu uczestniczących w wykonywaniu jego czynności i wspierających w świadczeniu usług (w tym drogą elektroniczną), tj. podmiotom świadczącym usługi sprzątania, usługi płatnicze, doradcze, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, firmą informatycznym i hostingowym, agencjom reklamowym lub marketingowym, którzy będą przetwarzać dane tylko i wyłącznie w określonych przez Klub celach, o których mowa powyżej.

Uczestnikom, którzy przekazali WODGURU swoje dane osobowe przysługuje:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

• prawo do sprostowania swoich danych;

• prawo usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),

• prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

• prawo do przenoszenia swoich danych do innego administratora;

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania, oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego;

• prawo do cofnięcia zgody w przypadku, gdy Klub będzie przetwarzał dane Uczestnika w oparciu o zgodę, w dowolnym momencie i w dowolny sposób, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;

• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Uczestnik uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.



REKLAMACJE

Reklamacje, związane z zawieraniem umów lub świadczeniem usług przez Klub, Uczestnik może złożyć w formie pisemnej w recepcji Klubu, przesłać na adres Klubu lub na adres poczty elektronicznej: studio@studioholi.pl.

Reklamacje będą rozpatrywane nie później niż w terminie 30 dni od ich otrzymania.

Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie pisemnej na adres korespondencyjny wskazany przez zgłaszającego reklamację lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Uczestnikowi przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika, będącego konsumentem, z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

POZOSTAŁE POSTANOWIENIA

Klub zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub/i organizacyjnych. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Klub, nie krótszym niż czternaście dni od momentu udostepnienia Uczestnikom zmienionego Regulaminu. Udostępnienie nowego Regulaminu podaje się do wiadomości poprzez: wywieszenie ich zmodyfikowanej treści w recepcji, na tablicy ogłoszeń, bądź poprzez wyświetlenie odpowiedniego komunikatu w systemie WodGuru, lub wysłanie nowej treści Regulaminu na adres korespondencyjny lub e-mail wskazany przez Uczestnika przy zawieraniu Umowy.

Zmiany Regulaminu wiążą Uczestnika, jeżeli zmieniony Regulamin został mu doręczony, a Uczestnik nie wypowie Umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia.

W sprawach nieuregulowanych w umowie i Regulaminie stosuje się przepisy prawa cywilnego.

Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje i ma zastosowanie od dnia 1 lutego 2022 roku.